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작성자 명진**** (ip:)
  • 작성일 2017-07-07
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  • 조회수 85
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아니, 휴대폰 전화기는 매일 꺼져 있고, 031 전화는 계속 전화해도 안 받고, 카톡 상담도 안되고....

도대체 뭐죠? 에뛰드 베리 딜리셔스 틴트 7월 3일에 비회원으로 샀는데 배송도 안되고 연락도 없고 7월 5일, 6일 계속 전화, 카톡 다 안되고, 주문 취소하기 버튼도 없고...

그래서 회원가입까지 해서 상품 페이지에 이런 얘기 쓰고 취소 해달라고 요청했더니 계속 있던 상품 페이지 아예 없어지고...;; 제가 쓴 내용 없앨려고 상품 페이지 없애셨나요??

소비자들도 이런 거 알아야 할 거 아닙니까? 얼마나 황당한지;;; 전화기 매일 꺼져 있는데 주문 취소 버튼도 없고 배송 안 되고....

어제 6일 밤에 갑자기 승인 취소 됐다고 문자 왔네요? 대응 빠르시네요.. 근데 전화기는 왜 꺼져 있고 카톡 상담은 왜 안되나요???

물론 제가 산 제품이 다른 데서 거의 품절인 상품이라 안되는 거 같기도 했습니다만, 그럼 연락을 해 주시든지, 취소할 수 있는 버튼을 제공해 주시든지, 전화를 받으시든지 셋 중 하나는 있어야 될 거 아닌가요?

또 제 글 삭제하시는 건 아니겠죠? 설명 좀 해주세요. 궁금합니다.

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